Muốn bán hàng online bắt đầu từ đâu - Cách thức tối ưu nhất

Muốn bán hàng online bắt đầu từ đâu - Cách thức tối ưu nhất: Hiện nay ai ai cũng có thể khởi nghiệp hoặc tăng thu nhập bằng cách kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên để thành công thì cần thực hiện sao cho đúng cách. Theo dõi ngay bài viết dưới đây để học cách bán hàng trực tuyến hiệu quả mà nhiều người đã áp dụng và đã thành công, chốt đơn ầm ầm.

Muốn bán hàng online bắt đầu từ đâu - Cách thức tối ưu nhất:

1. Hiểu được thị trường và nhu cầu của khách hàng:

- Muốn bán hàng trực tuyến, bạn cần nghiên cứu về thị trường, đánh giá hiện nay về thị trường đang có các xu hướng tiêu dùng nào? Đối tượng khách hàng của bạn đang hướng đến là những ai? Họ đang cần những gì và có thói quen mua sắm thế nào? Để từ đó, bạn quyết định sản phẩm kinh doanh phù hợp, với mức giá hợp lí nhất và "thủ thuật" quảng cáo tiếp cận đúng nhu cầu của những khách hàng tiềm năng nhất.

- Bạn có thể thực hiện nghiên cứu thị trường và khách hàng như sau:

+ Nghiên cứu từ khóa về sản phẩm thông qua những công cụ SEO miễn phí hoặc trả phí như: Ahref, Google Keyword Planner, Google Search Console, Google Trends, Google Search Box, KeywordTool.io, SEMRush, KWFinder, Rank Tracker , Answer The Public, Jaaxy, UberSuggest, Spineditor, Keyword Sheeter,....

+ Tìm kiếm và xác định những xu hướng nổi bật của thị trường bằng cách đánh giá mức độ tăng trưởng của những từ khóa về sản phẩm thông qua công cụ Google Trend hay Google Keyword Planner.

+ Tìm kiếm nguồn thông tin tổng quan của thị trường trên nền tảng mạng xã hội như những cuộc thảo luận trên diễn đàn, hội nhóm, forum, facebook, tiktok,...

+ Tham khảo các thông tin được đăng tải trên web/blog của những chuyên gia trong ngành.

+ Phân tích các khía cạnh khác nhau của thị trường thông qua công cụ tìm kiếm trên Google, những website uy tín đầu ngành như Brand Vietnam, Tạp chí bán lẻ, Internet Retailer, Business Insider, Harvard Business Review, First Round Review, WWD,...

2. Chọn kênh bán hàng sao cho phù hợp, giúp chốt đơn ầm ầm:

- Lựa chọn kênh bán hàng tiềm năng là cách bán hàng trực tuyến hiệu quả, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Những kênh bán hàng trực tuyến phổ biến như:

+ Sàn TMĐT: Shopee, Lazada,... là một trong các kênh bán hàng phát triển mạnh mẽ trong những năm trở lại đây, mang lại cho người bán nhiều lợi thế như số lượng người sử dụng lớn, hay có lễ hội mua sắm, công cụ hỗ trợ giúp tăng trải nghiệm cho khách hàng.

+ Mạng xã hội: Facebook, Zalo, Youtube, TikTok Shop,... là các kênh bán hàng cũng được nhiều người lựa chọn. Với những nền tảng này, người bán chỉ cần chạy quảng cáo sẽ dễ dàng tiếp cận được lượng lớn người dùng, từ đó có thể gia tăng doanh số bán hàng, lợi nhuận.

+ Trang web bán hàng: Nền tảng kinh doanh được hầu hết những doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Trên giao diện trang web, người bán dễ dàng thể hiện những sản phẩm đang kinh doanh với giao diện rất đẹp mắt, giá bán chi tiết cùng nút mua hàng giúp người xem dễ dàng chọn mua khi có nhu cầu. Trang web còn là một trong các công cụ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, tạo độ uy tín cho công ty/doanh nghiệp.

- Để lựa chọn kênh bán hàng trực tuyến phù hợp, bạn cần dựa vào tệp khách hàng, chi phí triển khai,... Đối với người mới, có thể tập trung 1 kênh. Tuy nhiên khi đã có kinh nghiệm, hãy ưu tiên bán hàng đa kênh vì rất nhiều lợi ích.

3. Đảm bảo chất lượng của sản phẩm giống hệt quảng cáo:

- Tâm lý chung của khách hàng khi mua hàng online là e ngại việc “treo đầu dê bán thịt chó”, chất lượng sản phẩm không đúng như quảng cáo. Chính vì vậy, trước khi quyết định kinh doanh trực tuyến, điều quan trọng bạn cần phải lưu ý đó là chú trọng đầu tư về chất lượng sản phẩm để giữ chân khách hàng lâu dài và tăng sự uy tín cho thương hiệu.

- Lời khuyên cho những người mới bắt đầu học kinh doanh trực tuyến:

+ Lựa chọn nguồn hàng thật chất lượng, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng từ những nhà cung cấp uy tín. Đồng thời cũng nên trực tiếp kiểm tra hàng hóa trước khi đóng gói cũng như chọn lựa đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa an toàn trong suốt quy trình vận chuyển và giao đến tay người mua hàng.

+ Mô tả chi tiết sản phẩm, trung thực về các thông tin liên quan đến thông số, công dụng, hiệu quả, lợi ích sản phẩm mang lại cho người sử dụng.

4. "Chọn mặt gửi vàng": Hợp tác với những đơn vị vận chuyển uy tín:

- Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín cũng là yếu tố rất quan trọng, bởi nó ảnh hưởng khá lớn đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả kinh doanh trực tuyến.

5. Đa dạng hình thức thanh toán, gia tăng trải nghiệm mua sắm:

- Để có cách bán hàng online tối ưu nhất, bạn cũng nên xây dựng đa dạng phương thức thanh toán, nhằm mang đến sự tiện lợi cho khách hàng. Các hình thức thanh toán mà người bán có thể lựa chọn: COD, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM/Visa, thẻ trả trước, chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử Momo, Zalopay,…

- Để mang tính chuyên nghiệp hơn, bạn hãy để tên tài khoản thanh toán là tên của cửa hàng. Điều này vừa giúp khách hàng thực hiện giao dịch một cách tiện lợi, nhanh chóng, vừa góp phần quảng bá thương hiệu một cách miễn phí.

6. Tiếp cận với xu hướng mới - Dùng phần mềm bán hàng:

- Ra đời với nhiều tính năng nổi trội như trực tiếp chốt đơn ngay trên khung chat, tạo đơn hàng một cách nhanh chóng, lưu trữ dữ liệu của khách hàng, thông tin hàng hóa, quản lý quy trình xuất - nhập - tồn kho, thống kê doanh số, in hóa đơn,... phần mềm bán hàng giúp những chủ shop dễ dàng quản lý hoạt động bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả, giảm thiểu tối đa những rủi ro.

7. Quảng cáo với sự sáng tạo, đầu tư hình ảnh:

- Ngoài việc tập trung đầu tư vào chất lượng sản phẩm, chúng ta nên đầu tư xây dựng nội dung sáng tạo, hình ảnh, video bắt mắt để thu hút nhiều khách hàng hơn. Đối với người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến, có thể tự học cách viết nội dung quảng cáo, chụp ảnh, thiết kế, chạy quảng cáo,... để tiết kiệm chi phí và đúc kết ra kinh nghiệm. Nếu muốn tăng khả năng cạnh tranh, bạn có thể cân nhắc hợp tác với các đơn vị quảng cáo uy tín hay thuê đội ngũ designer, editor, biên kịch, content creator, quảng cáo GG, quảng cáo FB, các KOL, KOC,... chuyên nghiệp. Chiến lược quảng cáo hiệu quả vào các khung giờ cao điểm sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận với những khách hàng mục tiêu, tăng lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy khách hàng mua hàng.

- Nếu bạn đang học cách bán hàng trực tuyến đắt khách, chốt hàng trăm đơn mỗi ngày thì đừng bỏ qua bước xây dựng content, viết bài PR sản phẩm và lên kế hoạch quảng cáo thật chất lượng nhé!

8. Dành ra nhiều deal "hời", mời khách hàng chốt đơn:

- Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất là “chất xúc tác” thôi thúc khách hàng nhanh chóng chốt đơn. Đây cũng là một trong các cách kinh doanh trực tuyến hiệu quả mà những chủ shop không nên bỏ qua. Tuy nhiên, lưu ý là bạn nên có kế hoạch tổ chức và quảng cáo rộng rãi những chương trình, Minigame, những coupon, những voucher, chính sách hậu mãi hấp dẫn,... trên đa nền tảng để khách hàng tiềm năng có thể biết tới.

- Ngoài các kinh nghiệm bán hàng trực tuyến nêu trên, bạn cũng nên tập trung vào CSKH, theo dõi những đánh giá,review và tích cực phản hồi để tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng của mình.

* Qua các thông tin ở trên có thể thấy việc kinh doanh trực tuyến hiệu quả không hề quá khó, nếu bạn có một sự chuẩn bị kỹ càng và chu đáo từ khâu nghiên cứu về thị trường đến việc xây dựng ý tưởng. Hãy lưu ngay các bí quyết này và xây dựng cho mình một cách bán hàng trực tuyến hiệu quả, thu hút khách hàng và đạt lợi nhuận thật cao bạn nhé!

** congtywebsite.com chân thành xin cảm ơn tất cả những Quý khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ bài viết, dịch vụ quay review sản phẩm, dịch vụ chăm sóc website, dịch vụ cho thuê website, dịch vụ thiết kế website,... của chúng tôi, hi vọng trong khoảng thời gian tới, tất cả những dịch vụ website của chúng tôi sẽ giúp website và những dự án của các bạn phát triển một cách nhanh chóng nhất, vững bền. Mọi chi tiết xin vui lòng để lại tin nhắn trong mục chat hoặc liên hệ tới Hotlline dịch vụ website, dịch vụ của congtywebsite.com chúng tôi – Hotline: 0975405540

ĐĂNG KÝ NHẬN ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT VÀ NHẬN TƯ VẤN CHIẾN LƯỢT TỪ CÁC CHUYÊN GIA
CLICK LIÊN HỆ HOẶC GỌI NGAY HOTLINE
Liên hệ 0975405540